1. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

• Dados de identificação, como nome, CPF, e endereço de e-mail.
• Informações de contato, como telefone, endereço residencial e dados de entrega.
• Dados de pagamento, como número de cartão de crédito e informações bancárias (processados de forma segura por parceiros de pagamento).
• Informações de navegação, como endereço IP, cookies e interações no site.

2. Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos as informações coletadas para:

• Processar pedidos e pagamentos;
• Realizar entregas e acompanhar pedidos;
• Responder a solicitações e dúvidas;
• Enviar ofertas e promoções, quando autorizado;
• Melhorar sua experiência no site, analisando padrões de navegação.

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar seus dados apenas com:

• Provedores de serviços logísticos para entregas;
• Gateways de pagamento e bancos para processar transações financeiras;
• Autoridades legais, se requerido por lei.

Nunca vendemos ou compartilhamos suas informações com terceiros para fins não relacionados às operações da Fornoflex.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alterações. Seus dados são armazenados em servidores seguros e acessados apenas por pessoas autorizadas.

5. Direitos do Usuário

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acessar os dados armazenados;
• Corrigir informações imprecisas;
• Solicitar a exclusão de seus dados, quando permitido por lei;
• Retirar o consentimento para o uso de dados, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: faleconosco@fornoflex.com.br

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência no site. Você pode ajustar as configurações de cookies diretamente no seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

7. Contato

Caso tenha dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco:

FM DO BRASIL LTDA.
CNPJ: 32.903.950/0001-12
Endereço:  Rua Odete Gomes Barreto, 261 - SP / CEP: 03441-010
Telefone: (11) 2227-3600
WhatsApp: (11) 99497-1268
E-mail: faleconosco@fornoflex.com.br

8. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações pessoais.

Data da última atualização: 25/08/2025